En Celulibre, ofrecemos garantía de 12 meses por defectos de fábrica en todos nuestros productos. La garantía no cubre daños por humedad, mojaduras, sobrecargas eléctricas, exposición a calor o temperaturas extremas. Para hacer válida la garantía, el producto debe conservar su estado original y no presentar modificaciones no autorizadas.

Servicio de Garantía

Para solicitar la garantía, envía un correo a devoluciones@celulibre.com indicando el motivo de la solicitud. Una vez aprobada la solicitud, recibirás instrucciones detalladas para el envío del producto.

Ofrecemos servicio de recogida sin costo en centros DHL Express en Argentina, asegurando rapidez y seguridad en la gestión de devoluciones.

Soporte Técnico

Además, brindamos servicio técnico especializado para reparación de celulares y asistencia en repuestos. Nuestro equipo técnico está capacitado para diagnosticar y solucionar fallas en una amplia variedad de modelos. También contamos con repuestos originales y compatibles para asegurar la mejor calidad en cada reparación.

Tiempo de Respuesta

El tiempo estimado de evaluación y reparación varía según la complejidad del caso, pero en general, la revisión inicial se realiza en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Para repuestos específicos, el tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad en stock.

Para más información, consulta nuestros términos y condiciones en nuestro sitio web o contáctanos directamente. Estamos aquí para garantizarte el mejor servicio.