Política de Envíos
Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda virtual de tecnología serán procesados dentro de un plazo de 1-2 días hábiles, a menos que se indique lo contrario. Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás una confirmación por correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.
Métodos de Envío
Ofrecemos diferentes opciones de envío para satisfacer tus necesidades. Los métodos de envío disponibles y sus respectivos costos se indicarán durante el proceso de compra. Podrás seleccionar el método de envío que mejor se adapte a ti.
Plazos de Entrega
Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y el método de envío seleccionado. Haremos todo lo posible por proporcionarte una estimación del tiempo de entrega durante el proceso de compra. Ten en cuenta que estas estimaciones son aproximadas y no podemos garantizar plazos exactos debido a factores externos, como la empresa de transporte o situaciones imprevistas.
Seguimiento de Envíos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Podrás utilizar este número para rastrear el estado y la ubicación de tu paquete a través del sitio web o servicio de la empresa de transporte correspondiente.
Dirección de Envío
Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos o entregas incorrectas causadas por información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente. En algunos casos específicos como artículos de alto valor, nos reservamos el derecho de enviar a domicilio. En este caso, el producto será enviado a la oficina principal de la ciudad del destinatario para reclamar con documento de identidad.
Gastos de Envío
Los gastos de envío se calcularán en base al peso, tamaño y destino del paquete, así como el método de envío seleccionado. Generalmente manejamos envío gratuito en nuestros productos. Estos costos se mostrarán claramente durante el proceso de compra y podrán ser consultados por el cliente al finalizar la orden.
Envíos Internacionales
Ofrecemos envíos internacionales a determinados países. Sin embargo, ten en cuenta que pueden aplicarse aranceles aduaneros, impuestos u otros cargos adicionales al recibir tu paquete. Estos cargos son responsabilidad del cliente y pueden variar según las leyes y regulaciones locales. Te recomendamos verificar y consultar con las autoridades aduaneras locales antes de realizar un pedido internacional.
Envíos Parciales
En caso de que tu pedido contenga varios productos y algunos de ellos no estén disponibles en el momento del envío, nos reservamos el derecho de enviar los productos disponibles y realizar envíos parciales. Te informaremos sobre cualquier envío parcial y proporcionaremos la información de seguimiento correspondiente.
Pago Contra Entrega
Ahora puedes disfrutar de nuestro servicio de pago contra entrega a través de Interrapidísimo. Este método te permite pagar cuando recibas tu pedido, asegurando una experiencia de compra confiable y segura.
Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estaremos encantados de ayudarte!